Jogue com Responsabilidade no aabr6
O aabr6 acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de estresse. Disponibilizamos ferramentas, orientações e suporte para que você sempre tenha o controle na mão.
Nosso Compromisso com Você
O aabr6 vai além das exigências regulatórias da Lei 14.790/2023. Adotamos práticas proativas de proteção ao jogador porque acreditamos que um ambiente de apostas saudável beneficia a todos.
Verificação de Idade Rigorosa
Todo novo cadastro passa por verificação de CPF e, quando necessário, por validação documental para garantir que apenas maiores de 18 anos acessem a Plataforma.
Ferramentas de Controle
Você define seus próprios limites de depósito, perda e tempo de sessão diretamente nas configurações da sua conta — sem burocracia, sem ligações, em menos de 2 minutos.
Autoexclusão Imediata
Sentiu que precisa de uma pausa? A autoexclusão temporária ou permanente é aplicada imediatamente após a solicitação, sem período de carência ou questionamentos.
Suporte Humanizado 24/7
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar e acolher jogadores que possam estar enfrentando dificuldades. Atendimento em português via chat, WhatsApp e Telegram.
Lembretes de Realidade
Alertas periódicos durante o jogo informam o tempo de sessão, o saldo atual e o valor apostado — para que você sempre tome decisões conscientes e informadas.
Sem Marketing para Excluídos
Usuários em autoexclusão são removidos imediatamente de todas as listas de e-mail promocional e comunicações de marketing. Sem exceções.
Ferramentas de Controle do Jogo
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis na seção "Jogo Responsável" das configurações da sua conta no aabr6.
Limite de Depósito
Define o valor máximo que você pode depositar em um determinado período.
- Diário — até R$ X por dia
- Semanal — até R$ X por semana
- Mensal — até R$ X por mês
- Redução aplicada imediatamente
- Aumento sujeito a carência de 24h
Limite de Perda
Bloqueia apostas automaticamente ao atingir o valor máximo de perda definido.
- Configurável por período (dia/semana/mês)
- Bloqueio automático ao atingir o limite
- Notificação ao se aproximar do limite
- Acesso ao histórico de perdas disponível
Limite de Tempo de Sessão
Controla quanto tempo você passa na Plataforma em cada sessão de jogo.
- Alertas a cada 30, 60 ou 120 minutos
- Desconexão automática após o tempo definido
- Exibição do tempo de jogo em tempo real
- Pausa obrigatória configurável
Pausa / Time-Out
Uma pausa temporária da Plataforma, sem encerramento definitivo da conta.
- Duração: 1 dia, 7 dias, 30 dias ou 6 meses
- Conta bloqueada para apostas durante a pausa
- Saldo preservado para quando retornar
- Aplicação imediata após solicitação
Autoexclusão Temporária
Período de afastamento completo da Plataforma, com bloqueio total de acesso.
- Duração: 7 dias a 6 meses
- Aplicada instantaneamente
- Não pode ser revertida durante o prazo
- E-mails de marketing suspensos
Autoexclusão Permanente
Encerramento definitivo e irrevogável da conta no aabr6.
- Encerramento definitivo da conta
- Saldo em R$ devolvido após KYC
- Impossível reabrir a mesma conta
- Registro no sistema de exclusão nacional
Resumo dos Limites e Prazos
| Ferramenta | Aplicação | Reversão | Prazo de Carência para Aumento |
|---|---|---|---|
| Limite de Depósito (redução) | Imediata | Sim | 24 horas para aumentar o limite |
| Limite de Perda | Imediata | Sim | 24 horas para aumentar o limite |
| Limite de Tempo de Sessão | Imediata | Sim | Sem carência |
| Pausa / Time-Out | Imediata | Somente após expirar o prazo | Prazo escolhido pelo usuário |
| Autoexclusão Temporária | Imediata | Não, durante o prazo | De 7 dias a 6 meses |
| Autoexclusão Permanente | Imediata | Irreversível | Definitivo |
Sinais de Alerta
O jogo pode se tornar problemático quando deixa de ser diversão e passa a afetar sua vida. Fique atento a estes comportamentos. Reconhecer um problema é o primeiro e mais importante passo para buscar ajuda.
Apostar mais do que pode perder. Usar dinheiro reservado para contas, aluguel ou alimentação para fazer depósitos.
Perseguir prejuízos. Continuar apostando para tentar recuperar dinheiro perdido, mesmo quando isso piora a situação.
Dificuldade para parar. Sentir que não consegue encerrar uma sessão de jogo mesmo quando queria.
Esconder o comportamento. Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro você gasta com apostas.
Pensamentos constantes sobre apostas. Ficar planejando a próxima sessão, mesmo durante o trabalho, refeições ou ao tentar dormir.
Impacto nos relacionamentos. Discussões frequentes com parceiro(a), família ou amigos por causa do jogo ou do dinheiro gasto.
Recorrer a empréstimos. Pedir dinheiro emprestado, empenhar bens ou usar crédito rotativo para financiar apostas.
Autoavaliação: Você Tem Controle?
Teste de Autoavaliação
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a 3 ou mais, considere entrar em contato com nosso suporte.
Você já apostou mais do que planejava em uma única sessão?
Você já tentou recuperar dinheiro perdido apostando novamente?
Você já ficou irritado ou ansioso quando tentou reduzir ou parar de apostar?
Você já escondeu de alguém quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas?
O jogo já causou problemas financeiros, pessoais ou profissionais na sua vida?
Você já pediu dinheiro emprestado para apostar ou para pagar dívidas de jogo?
Você já sentiu que apostar é a única coisa que lhe dá prazer ou alivia o estresse?
3 ou mais respostas "sim"? Isso pode indicar que o jogo está tendo um impacto negativo na sua vida. Não hesite — entre em contato com nosso suporte agora mesmo. Estamos aqui para ajudar, sem julgamentos.
Proteção de Menores de Idade
O aabr6 adota uma posição firme e sem exceções quanto ao acesso de menores de 18 anos à Plataforma. Apostas e jogos de cassino são, por lei, exclusivos para adultos — e levamos isso muito a sério.
Proibição absoluta para menores de 18 anos. Qualquer tentativa de criação de conta por pessoa menor de 18 anos resultará no cancelamento imediato da conta, bloqueio do CPF e comunicação às autoridades competentes, conforme a Lei 14.790/2023.
Se você compartilha dispositivos com crianças ou adolescentes, recomendamos as seguintes medidas para evitar acesso acidental ou intencional:
- Utilize sempre o logout após cada sessão de jogo;
- Não salve suas credenciais (login e senha) no navegador de dispositivos compartilhados;
- Configure controles parentais no dispositivo para bloquear sites de apostas;
- Mantenha seus métodos de pagamento inacessíveis a menores;
- Converse abertamente com crianças e adolescentes sobre os riscos do jogo.
Se você suspeitar que um menor de idade acessou sua conta ou criou uma conta no aabr6, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected].
Como Solicitar Ajuda
Pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com um dos nossos canais de suporte.
Chat ao Vivo — 24/7
Canal mais rápido para ativar ferramentas de controle ou solicitar autoexclusão. Nossa equipe responde em menos de 2 minutos.
WhatsApp e Telegram
Disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode iniciar uma conversa privada e sigilosa sobre jogo responsável diretamente por esses canais.
E-mail de Suporte
Envie para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável". Resposta em até 24 horas com orientações e suporte personalizado.
Sigilo garantido. Todas as solicitações de autoexclusão e os atendimentos de jogo responsável são tratados com absoluta confidencialidade pela equipe do aabr6, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
Apostas como Entretenimento
A aposta online, quando feita de forma consciente e dentro de limites saudáveis, é uma forma legítima e divertida de entretenimento. O aabr6 existe para proporcionar essa experiência — a emoção de acompanhar o Brasileirão com a sua aposta em jogo, a adrenalina de uma rodada de Aviator, a animação de um torneio de slots com amigos.
Mas para que tudo isso seja saudável, é fundamental seguir alguns princípios básicos que o aabr6 recomenda para todos os jogadores:
Defina um orçamento
Decida quanto você pode gastar antes de começar — como faria em qualquer outro entretenimento. Use apenas dinheiro disponível, nunca crédito ou reservas de emergência.
Respeite o tempo
Estabeleça um tempo máximo para cada sessão. Use o temporizador da Plataforma e cumpra os limites que você mesmo definiu, independentemente do resultado.
Aceite as perdas
Toda aposta envolve risco e a possibilidade real de perda. Nunca aposte tentando recuperar o que perdeu — isso é um dos caminhos mais rápidos para o jogo problemático.
Faça pausas regulares
Saia da tela, beba água, converse com alguém. Pausas regulares ajudam a manter a perspectiva e a tomar decisões mais racionais durante o jogo.
Contexto Legal
O mercado brasileiro de apostas foi regulamentado pela Lei 14.790/2023 (cassino online e jogos de azar) e pela Lei 13.756/2018 (apostas de quota fixa). A fiscalização é responsabilidade da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda.
A regulação brasileira exige, entre outras medidas de proteção ao jogador:
- Verificação obrigatória da idade mínima de 18 anos;
- Disponibilização de ferramentas de autoexclusão;
- Limites de depósito configuráveis pelo usuário;
- Proibição de crédito para apostas;
- Restrições de marketing para grupos vulneráveis;
- Programa de jogo responsável documentado e operacional.
O aabr6 cumpre integralmente todas essas exigências e adota medidas adicionais que vão além do mínimo regulatório, porque acreditamos que um ambiente de apostas saudável é mais sustentável para todos.
Precisa de ajuda ou mais informações?
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para ativar qualquer ferramenta de jogo responsável, responder perguntas ou simplesmente ouvir você. Não hesite em entrar em contato.
Apenas para maiores de 18 anos. Lei 14.790/2023. Jogue com responsabilidade.